新冠肺炎疫情发生以来，农行包头分行一手抓紧抓实新冠疫情防控，一手抓细抓好金融服务保障，推行抗疫“八大行动计划”和“百名行长进百企、金融支持新冠肺炎疫情防控”专项行动，用农行速度全力支持疫情防控和实体经济，在助力小微企业复工复产方面取得实效、走在前列，为全市抗击疫情和经济发展贡献农行力量。
该行人员先后走访对接企业533户，为重点企业累计投放信贷资金超20亿元。同时，全面对接四类重点防疫企业53户，对接率达到100%。及时准确掌握辖内涉及疫情防控的企事业单位的信贷需求，按照特事特办原则，在符合监管要求和风险可控的原则下，通过简化流程、平行作业等措施，对企业融资需求做到快速受理调查、快速审查审批、快速发放落地。
在支持小微企业方面，围绕“资金链”、“价值链”、“供应链”、“产业链”，建立对小微企业、个体工商户的金融服务模式，同时不断推动人员专业化、产品专属化。
农行包头分行行长曹德刚表示，农行包头分行将加强疫情防控这根弦不放松，帮助企业复工复产出真招、见实效，持续加码金融服务，多措并举助力地区经济发展。